訂購流程ORDEREnterprise brief introduction
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眾美德家具定做流程:
售前服務(wù):
1.在線咨詢:您對餐飲家具訂購方面的需求及疑問,請您可以撥打24小時服務(wù)熱線:138-2368-2069史先生進行咨詢,深圳“眾美德”家具將為您提供適合的意見和合理化建議。
2.上門丈量:為了較好的設(shè)計規(guī)劃,我公司會安排業(yè)務(wù)人員與設(shè)計師為您上門免費測量(限本市內(nèi))。
3.設(shè)計出圖:根據(jù)現(xiàn)場勘察及丈量結(jié)果,在結(jié)合甲方的意見和要求,我們的設(shè)計人員將為您提供平面設(shè)計圖與合理利用空間的方案,供客戶選擇,良好品質(zhì)時刻體現(xiàn)!
4.核算報價:確認設(shè)計方案后我們就可以根據(jù)設(shè)計方案為您擬定報價方案,我們將根據(jù)您的預(yù)算估計配置合理系統(tǒng)的餐廳家具,同時出具詳細合理的報價明細,您可根據(jù)明細單隨時調(diào)整或換產(chǎn)品。
5.客戶確定:待客戶確定好款式、尺寸、顏色、交貨期、價格等詳細事宜,與我公司簽訂購銷合同,并給付訂購家具合同總金額的50%作為生產(chǎn)定金,我公司將會安排生產(chǎn)。
6.眾美德生產(chǎn):根據(jù)客戶選定好的款式尺寸顏色等,我公司將會生產(chǎn)首件供客戶確認,做到人性化服務(wù),在保質(zhì)的前提下,為客戶生產(chǎn)出較好的餐廳家具。
售中服務(wù):
1.眾美德把產(chǎn)品生產(chǎn)完畢后通知顧客來廠驗收或拍高清照片確認,經(jīng)顧客驗收合格后,顧客即向眾美德付清余款50%,方可發(fā)貨。
2.配送安裝:(限本市內(nèi),外地顧客可免費代辦發(fā)物流)我們將安排專業(yè)的安裝師傅人員直接送貨,并負責安裝調(diào)試,我們將為客戶提供免費的安裝服務(wù)。同時為了更好的完成家具的安裝,請您務(wù)必與我們提前確認合適的時間,幫助我們良好的為您服務(wù)。
售后服務(wù):
1.保修維護:若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系,上門維修,我們敢于承諾:所有本公司銷售的家具擁有2年保質(zhì)期、終身維護,讓您感受到我們一站式的貼心服務(wù)。
2.家具部件換:保質(zhì)期內(nèi),家具因非人為因素損壞,我們將為您及時替換零件或舊換新;對于人為因素的損壞,我們?yōu)槟峁┘揖卟考Q等服務(wù)并收取一定的成本費用,費用將視具體情況按標準收取。
3.跟蹤回訪:秉承“客戶至上、服務(wù)至上、品質(zhì)至上”的理念,眾美德家具會不定期回訪顧客,有任何問題也可及時溝通解決,如有需要可隨時與我公司聯(lián)系,眾美德家具將竭誠為您服務(wù)。
(順祝大家生意興隆,家庭幸福)