成功实施绩效管理需要建立在横向协作的基础之上

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为了推动企业战略的顺利达成,需要各部门的协作。在这个过程中,对管理者的要求是建立企业内部价值链,明确内部客户的期望。因此,在设计部门KPI体系的时候,各部门应清晰理解组织战略、考虑内部客户的期望,承担目标实现的责任。



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