学员是培训学习的主体，这是一个比较尴尬的话题。主要体现在：学习的内容不是自己定的，通常是企业强加的；培训的内容是强加的，培训师将自己所知进行”乾坤大挪移”，学员成为知识的被动接受者。即使在这个过程，培训师采取了所谓的互动交流，但也不能摆脱强加知识于学员的嫌疑。也就是在培训的前中两个环节，学员没有真正能够参与进去，同样所谓的主体也没有得到体现。最为尴尬的是培训结束后，学员成为真正的主体，也就是转化的主体，不能转化是就完全是学员的问题。是这样吗？从人的心理来说，学到一个能够提高自己工作效率方法，有谁不愿意用呢？作为培训管理者需要反思的是，我们怎样为学员创造一个知识转化的平台，让每一场培训真正发挥其作用，让培训不再流于形式。

影响学员学习体验、学习转化及业务结果的因素