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老司机偷偷告诉你一个写年度总结的套路

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时间已经来到2016年的最后一个月,此时,相信大家一定在忙一件事情,就是写年度工作总结。

十余年的工作经验,告诉我,这份总结非常非常重要,因为它决定着自己这一年来的辛苦会得到怎样的定论评价,同时因为”近因效应(指当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目的现象)”和”晕轮效应(你对人或事物留下的最初印象将会影响到你对此人或此事件其他方面的判断)”,年度总结写得好,会影响到年度绩效考核、年度评先等其他事宜,因此年度总结水平好坏可以说是决定年终奖多少、决定年度优秀、决定明年的岗位竞聘、决定明年的薪资调整,可以说”一总定乾坤”啊。

参加工作十余年,我也是久经年度总结考验,更主要的是随着岗位的变化,由于看总结的人的不断高大上和职位越来越高,在不断的鞭策、吃亏以及实践中,总结出了一个年度总结的套路,今天我就把它分享给大家。

和其他讲年度总结怎么写的文章不同,我不会只玩”意念”,只告诉你”写总结的三大注意、八大关键”,我将直接和你讲套路,让你看完就能写,拿来就能用!

在正式分享个套路干货之前,我想先和大家说一句:别再东拼西凑的写总结了!因为那很支离破碎,甚至你自己都不知道写的是什么,更何况在看或在听的人,神仙才知道你想要表达什么!

我要和大家分享的一个年度总结的核心观点是:写总结,最重要的是你要表达的核心点!是的,怎么写得不重要,重要的是别人”听”到什么,更重要的别人记住什么,最最重要的是别人相信什么!

你在总结所写得所有的内容,只为了一件事,就是让别人记住什么!为了实现这一点,我总结了一个套路就是“一、二、四”

所谓”一”,就是你希望别人记住的核心观点。

我习惯把这称为”一个中心”,即本年度你工作的核心理念是什么?这个理念可以你想取得的一个成效,如”提高人均毛利额”;也可以是你想解决的一个问题,如”人力成本下降20%”。这个中心,就是指导和贯穿你过去一年的重要”执政理念”。

可能有的人会说,这之前我没有这种意思,所以年度工作没有中心思想啊?

没有关系,现在拿出纸和笔,写出你今年最为得意的价值取得。想得到的都可以写上。然后在列出的价值点中,划掉一半!

然后再划掉一半!

然后再划掉一半!

然后再划掉一半!

…………

直至那张纸上只剩下一个价值点!这个点一定是你内心中最在乎的一个点!

很多时候,写总结最怕的是希望”别人不知道你足够好”,恨不得写上一千个牛X闪闪的成果,可是,可但是,别人没有耐心看,更没有兴趣记!因此最闪亮的成果价值只能有一个!因为这样他才能不费力的记得住!

所谓”二”,就是你为了实现上面的那个”一”而做的主要工作或项目或措施。

我习惯把这称之”两个抓手”。如果说”一”是你的价值主张的话,那么”二”就是你的具体工作措施和项目。

但是,特别需要注意的是两点:

1)这”二”条措施必须和这个”一”相关的,你不能说通过吃饭解决了唱歌不好的问题。

2)只能写”二”条措施。我知道,我做了很多的工作,但是参照”一”的方法,只能写”二”条具体工作,没有人关心你做了三千八百六十四件事,事实上就这两点,也只能让别人在看或听的时候记得,一转身,他也忘记了。

这个”二”的作用,是为了凸显你的项目成果,更主要的是,别人在逻辑上相信你确实是以”一”为中心的。

所谓”四”,就是你围绕”一”而采取的”二”项措施取得的”四”点成绩。

我习惯把这称之为”四个成果”。如果说”一”是你的价值主张,”二”是具体措施,那么”四”就是你的四个关键业绩成果,这是用来以论据来支撑你”一”的价值主张的。

比如说以”人力成本下降”为中心,你可能在”人员规模”、”平均工资”、”成本费用控制”以及”员工关系法务风险控制”四个维度取得不错的业绩(否则,人力成本也降不下来)。

在”四”这里有四点需要注意:

1)”四”个成果一定要能够数据化,指标化;

2)”四”个成果一定与”一”和”二”紧密相关;

3)”四”个成果数据一定有出处(最好是财务数据);

4)”四”个成果需与当前公司环境需要相关。

OK,以上就是一个写过十余年年度总结老司机总结出的”一、二、四”年度总结写作套路,希望对您今年的年度总结写作有所帮助。

作者:商振,十余年上市公司人力资源负责人工作经验,HR笔记本发起人。



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